Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen dem Hotel Zur Sonne Romantik Hotel & Restaurant und seinen Gästen über die Beherbergung und damit verbundene Leistungen abgeschlossen werden.

1. Vertragsschluss
1.1 Die Buchung eines Zimmers, Tagung/Seminar oder Veranstaltung kann schriftlich, telefonisch oder online erfolgen
1.2 Der Vertrag kommt zustande, wenn das Hotel die Buchung schriftlich oder per E-Mail bestätigt.
1.3 Besondere Wünsche des Gastes (z. B. Zimmerlage, Allergikerbettwäsche) werden nach Möglichkeit erfüllt, stellen jedoch keine Vertragsbestandteile dar, soweit sie nicht ausdrücklich bestätigt wurden. Die bestätigte Pensionsvereinbarung gilt für die Dauer des Aufenthalts. Nicht konsumierte Mahlzeiten werden nicht erstattet. Änderungen der Halbpension werden erst ab dem Folgetag berücksichtigt.

2. Stornierung und No-Show
2.1 Stornierungen müssen schriftlich erfolgen.
2.2 Stornierungen für Individualreisende bis 15 Tage vor Anreise sind kostenfrei. Bei Stornierungen bis 8 Tage vor Anreise werden 60 % des Zimmerpreises berechnet, danach bis zum Anreisetag 90 %. Bei vorzeitiger Abreise berechnen wir 80% des Zimmerpreises.
2.3 Bei Nichterscheinen ohne vorherige Stornierung (No-Show) wird der volle Preis berechnet. Bei kurzfristiger Erkrankung ist eine einmalige kostenfreie Umbuchung möglich.
2.4 Stornierungen von Tagungen, Seminaren oder Gruppenreisen sind bis 7 Wochen vor Veranstaltung kostenfrei. Bei Stornierungen bis 3
Wochen vor Veranstaltung werden 60% der vereinbarten Leistungen berechnet, danach bis zum Veranstaltungstag 90%.
 2.5 Für Hochzeiten gelten abweichende Storno- und Anzahlungsbedingungen. Kostenfreie Stornierung bis 6 Monate (Für Bankette 7 Wochen) vor Termin. Danach Stornogebühren je nach Gästeanzahl: bis 20 Pers. 1.000 €, bis 40 Pers. 2.000€, bis 60 Pers. 3.000€. Ab 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 90% des Menüpreises bzw. 50€ pro Person ohne Menü, basierend auf der reservierten Teilnehmerzahl.
2.6 Die Optionsdaten sind verbindlich. Das Hotel behält sich vor,
nach Ablauf der Option die reservierten Räume weiter zu vergeben.
2.7 Bei Gruppenbuchungen ab 5 Personen ist zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs die Teilnehmerliste spätestens 2 Wochen vor Anreise an das Hotel zu übermitteln.
2.8 Änderungen der Teilnehmerzahl oder Veranstaltungszeiten sind spätestens 5 Werktage (beim Hochzeiten und Banketten 14 Werktage) vor Beginn schriftlich mitzuteilen und bedürfen der Zustimmung des Hotels; andernfalls wird mindestens die vereinbarte Gästezahl berechnet, Mehrteilnehmer werden zusätzlich verrechnet, Preise und Räume können angepasst werden und bei genehmigten Zeitverschiebungen können Mehrkosten entstehen.

3. Leistungen des Hotels
3.1 Der Hotelier stellt dem Gast die gebuchten Zimmer, Frühstück und ggf. weitere gebuchte Leistungen zur Verfügung.
3.2 Das Hotel ist berechtigt, Leistungen aus wichtigem Grund zu verweigern oder zu ändern (z. B. höhere Gewalt, technische Störungen).
3.3 Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 14:00 Uhr und am Abreisetag bis 11:00 Uhr zur Verfügung. Bei verspätetem Check-out bis 14:00 Uhr werden 50%, danach 100% des Zimmerpreises berechnet. Anreisen nach 22:00 Uhr sind nur nach vorheriger Vereinbarung möglich; der Einlass ist nicht garantiert.
3.4 Reservierungen ohne Abendessen beinhalten keine automatische Tischreservierung im Restaurant. Bitte teilen Sie eine gewünschte Tischreservierung rechtzeitig unserer Rezeption mit.
3.5 Gutscheine sind im laufenden Kalenderjahr gültig. Bei Gutscheinen mit Leistungsbeschreibung gilt der zum Ausstellungsdatum festgelegte Wert; Preisabweichungen werden dem Gast berechnet.

4. Preise und Zahlung
4.1 Die Preise richten sich nach der jeweils gültigen Preisliste des Hotels zum Zeitpunkt der Buchung.
4.2 Zahlungen sind bei Abreise fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Akzeptierte Zahlungsmittel werden bei der Buchung bekannt gegeben.
4.3 Für Tagungen, Seminare und Gruppenreisen ist bis 6 Wochen vor Veranstaltung eine Anzahlung von 20% fällig. Bei Hochzeiten und sonstigen Veranstaltungen beträgt die Anzahlung bei bis zu 20 Personen 1.000 €, ab 21 Personen 2.000 € als Buchungsgarantie.

5. Pflichten des Gastes
5.1 Der Gast verpflichtet sich, die Zimmer und Einrichtungen pfleglich zu behandeln und haftet für von ihm oder seinen Begleitpersonen verursachte Schäden.
5.2 Haustiere sind erlaubt. Die Anzahl und Größe der Hunde sind bei der Reservierung anzugeben.
5.4 Rauchen ist im gesamten Hotel verboten. Verstöße können mit einer Gebühr geahndet werden.
5.5 Der Gast verpflichtet sich, die Hausordnung des Hotels einzuhalten.
Das Hotel behält sich vor, Gäste, die gegen die Hausordnung verstoßen, vom Hotel auszuschließen.

6. Haftung des Hotels
6.1 Das Hotel haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.
6.2 Für Verlust von Geld, Wertgegenständen oder Wertsachen übernimmt das Hotel keine Haftung.

7. Datenschutz
Das Hotel verarbeitet personenbezogene Daten des Gastes nur gesetzeskonform zur Vertragsabwicklung und zu Marketingzwecken.

8. Schlussbestimmungen
8.1 Gerichtsstand ist der Betriebsort
8.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.